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販売事業者名	株式会社HITOWA ライフパートナーカンパニー
代表者	カンパニー社長宮﨑洋平
所在地	東京都港区港南2-15-3 品川インターシティ15階
電話番号	0120-558-916（KEiROWプラス事業部）電話受付時間9:30-18:00（平日）
メールアドレス	keirow@hitowa.com
サービスの提供回数	各コースごとに定められた月間の訪問回数となります。
サービスの利用料	ホームページの料金プランに記載
利用料以外の必要金額	ご利用者様のご希望に応じ、嚥下訓練を効率化するためのトレーニング器具「エントレ」（税込3,300円）をご購入いただけます。その他必要となる料金は以下のとおりです。・振込手数料：支払方法として銀行振込をご選択いただいた場合、振込手数料は、お客様のご負担となります。
お支払方法	◆初回お試し現金払いのみ、ご利用いただけます。 ◆月額プラン（※）現金払い、銀行振込、口座引落をご利用いただけますが、ご選択いただける支払方法は、各店舗により異なりますので、恐れ入りますが、各店舗へお問い合わせください。 ※月額プラン：基本コースA、基本コースB、基本コースC、ショートコースA、ショートコースB、ショートコースCのいずれかのプランを指します。
お支払時期	◆初回お試し現金払い：施術後に直接施術者へお支払いいただきます。銀行振込：初回お試しでは、ご利用いただけません。口座引落：初回お試しでは、ご利用いただけません。 ◆月額プラン現金払い：サービスの提供月の翌月末までに（※）にお支払いいただきます。銀行振込：サービスの提供月の翌月末までに（※）にお振込みいただきます。口座引落：サービスの提供月の翌月末までに（※）に引き落としさせていただきます。 ※翌月における支払日は、多くの店舗で「翌月末日」とさせていただいておりますが、各店舗により異なりますので、恐れ入りますが、各店舗へお問い合わせください。
サービスの提供時期	◆初回お試し利用者が各店舗と合意した日にご利用いただけます。 ◆月額プラン利用者が各店舗と合意した日にご利用いただけます。月間のご利用回数は、ご利用プラン所定の利用回数となります。なお、本項と合わせまして、「KEiROWプラスサービス利用規約」第7条（サービス日時の変更）をよくご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
解約について	◆初回お試し【1】サービスご利用前費用のご負担なく、解約が可能です。【2】サービスご利用後サービス提供後の解約（返金等）は、受け付けておりません。 ◆月額プラン【1】サービスご利用開始前（契約書面受取日から8日以内）の場合・「KEiROWプラスサービス申込書（お客様控え）」（以下「契約書面」といいます）の受取日から8日以内（受取日を含みます）に書面または電磁的記録（メール等）にてお申し出いただければ、解約いただけます。この場合、利用料の請求はございません（既に何らかの形で利用料をお支払いいただいている場合は、全額返金いたします）。・サービスご利用開始前であっても、契約書面の受取日より9日以上経過している場合は、次項の定めに基づき、解約のお申し出を行ってください。【2】サービスご利用開始前（契約書面受取日から9日以上経過）の場合、または、サービスご利用開始後の場合・解約希望月の2カ月前の末日までにお申し出いただければ、解約希望月末日（以下「解約日」といいます）をもって、解約いただけます（例：9月に解約希望の場合、7/31までにお申し出いただければ、9/30をもって解約いただけます）。なお、解約日までの期間において、所定の回数のサービスを利用できなかった場合でも、「KEiROWプラスサービス利用規約」第7条第4項の定めに基づき、利用料の減額や返金を求めることはできません。【3】前2項に関わらず、当社が特別に認めた場合、別途当社が定める日をもって、本契約を解約できるものとします。この場合において、当該解約月におけるご請求額は、以下のとおりとします。ご利用プランの月額利用料×（当該解約月におけるご利用回数／ご利用プラン所定の利用回数） ■ご連絡先　書面またはメールにてお申し出ください。 ①書面：ご利用先の店舗宛てにお送りください。 ②メール：申込書に記載の、ご利用先の店舗のメールアドレス宛にお送りください。

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info-keirowplus@hitowa.com